Claves para definir rutas de trabajo de personal en campo

Tradicionalmente este proceso se lleva a cabo mediante llamadas telefónicas por parte de un supervisor que no tiene mayor visibilidad del avance del proceso de cada uno de los colaboradores hasta que estos han regresado al corporativo o hasta que se presentan los reportes semanales o mensuales.

La cantidad de tiempo y recursos utilizados muchas veces no se contabilizan por lo que se puede caer en un gasto excesivo y un desgaste innecesario de personal y equipamiento.

En Telcel Empresas hemos recabado 5 claves que te ayudarán a definir las rutas de trabajo de tu equipo y monitorearlas en tiempo real, con lo que tendrás una gran visibilidad de la operación de tu negocio extramuros.

1.- Crea y personaliza tus formatos

Un primer paso para lograr una mejor ejecución logística comienza por definir las rutas y el tipo de actividades que realizará tu equipo de trabajo. Crear y personalizar formatos es una clave para lograrlo ya que te permite definir las acciones y condiciones de entrega de bienes y productos, asignados por unidad, repartidor y zona geográfica.  

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2.- Asigna y muestra la agenda 

La definición de rutas y actividades debe ser visible para todos los miembros de tu equipo de trabajo, de esta forma cada uno de ellos conocerá la ruta óptima para sus actividades diarias o semanales.
 
De esta manera tus colaboradores sabrán con anticipación los puntos que deberán visitar y la ruta planeada para ellos, lo que evitará pérdida de insumos como gasolina o viáticos y evitará que tu personal se desgaste sin motivo.

3.- Conoce la ubicación GPS 

Para ayudarte a tener una visibilidad de cómo avanzan las tareas de tus colaboradores en campo, el monitoreo por GPS es una gran opción. En Telcel Empresas contamos con una solución llamada GFC Logística, que provee a los negocios con las herramientas necesarias para monitorear tanto unidades como personas con el fin de contar con un control de puntos visitados y el estado de la ruta. Un monitoreo GPS también te permite realizar adecuaciones a las rutas en caso de imprevistos. 

4.- Comunicación directa e instantánea con tu personal a través de mensajes 

Otra de las claves que te permitirá tener procesos más eficientes al trabajar con personal en campo es la comunicación. Mantener una comunicación directa, instantánea y confiable con tus colaboradores te permitirá tener conocimiento del estado de la operación y permitirá tomar decisiones en tiempo real para optimizar el despliegue del personal en campo.

GFC Logística de Telcel Empresas cuenta con un componente que brinda a los negocios de una plataforma robusta, sólida y confiable para mantener una comunicación directa y efectiva entre el personal en campo y los tomadores de decisiones en el corporativo.

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5.- Transporte eficiente 

Nada habla mejor de una empresa que la puntualidad en sus entregas. Una de las claves para lograr esto es contar con una flotilla eficiente. Por medio de la geolocalización GPS que te brindan soluciones como GFC Logística de Telcel Empresas, puedes tener control sobre las rutas de tus unidades y desarrollar estrategias para optimizar rutas, reducir tiempos de traslado y ahorrar en gastos operativos.

Con un monitoreo GPS, puedes además mantener seguros a tus operadores y ubicar rápido y fácilmente alguna de tus unidades en caso de algún imprevisto o redirigir alguna para asistir en una ruta si es requerido.