¡Dale un toque único a tu teléfono con nuestros tonos!

• El servicio Contestone Ilimitado tiene un costo recurrente por 5 días de $4.99 pesos IVA incluido, Para usuarios nuevos los primeros 5 días son gratis y el servicio de Contestone por tono tiene un costo por única vez de $19.99 por 15 días. 
• Al suscribirte al Contestone Ilimitado, podrás seleccionar tonos gratis o activar todos los tonos que quieras de forma ilimitada mientras se cubra el costo recurrente. Si eres usuario de Plan de Renta, los cargos aparecerán en tu factura mensual. En caso de ser usuario de Sistema Amigo, los cargos serán descontados del saldo de tu línea.
• Al activar el servicio Contestone Ilimitado, este permanecerá activo por un tiempo indefinido siempre y cuando el usuario cumpla con el pago del costo recurrente.
• Para usuarios del Sistema Amigo, en caso de que no se pueda realizar el cobro recurrente del servicio Contestone Ilimitado por $4.99 IVA incluido, el sistema de forma inmediata intentará realizar un cobro parcial por $3.50 IVA incluido, el cual cubrirá, por un periodo de 3 días el costo del servicio Contestone Ilimitado, en caso de que este cobro tampoco sea posible, se intentará por $2.50, el cual cubrirá, por un periodo de 2 días el costo del servicio Contestone, en caso de que este cobro tampoco sea posible, se intentará por $1.00 el cual cubrirá, por un periodo de 1 días el costo del servicio Contestone Ilimitado.
• Para usuarios del Sistema Amigo, en caso de que no se pueda realizar el cobro del servicio Contestone por tono de $19.99 IVA incluido, el sistema de forma inmediata intentará realizar un cobro parcial por $14.99 IVA incluido, el cual cubrirá, por un periodo de 11 días el costo del servicio Contestone por tono, en caso de que este cobro tampoco sea posible, se intentará por $9.99, el cual cubrirá, por un periodo de 7 días el costo del servicio Contestone por tono, en caso de que este cobro tampoco sea posible, se intentará por $4.99 el cual cubrirá, por un periodo de 3 días el costo del servicio Contestone por tono
• Si el sistema no logra realizar el cobro total del servicio ni alguno de los cobros parciales durante dichos intentos, el usuario será dado de baja automáticamente del servicio Contestone Ilimitado y Contestone por tono.
• No tiene costo adicional la activación de tonos dentro de Contestone Ilimitado.
• Si cambias tu número celular, perderás el servicio Contestone Ilimitado y Contestone por tono, así como, los tonos que hayas personalizado.
• Llevar a cabo el cambio de tu línea a otra operadora de servicio celular con motivo del proceso de portabilidad, es causa de terminación anticipada de la suscripción al servicio Contestone Ilimitado, así como, contenido provisto en dicho servicio, sin responsabilidad para el Proveedor ni para Telcel.
• El servicio está disponible para usuarios del segmento masivo activos en Amigo de Prepago de Telcel en todos los esquemas de cobro, Pospago (abierto) y en sus versiones Mixto / Consumo Controlado. Servicio no disponible para planes Corporativos / Empresariales.

Registro Público de Telecomunicaciones
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Contestone Ilimitado: Folio 1665191
Contestone por tono: Folio 1665192